Zawartość
- Charakterystyka misji
- Charakterystyka widzenia
- Znaczenie misji i wizji w organizacji
- Przykłady misji i wizji
Plik misja i widok to dwie z podstawowych zasad budujących tożsamość firmy lub organizacji. Są to dwie różne koncepcje, które stanowią filar opisu strategii i celów organizacji.
Misja i wizja są zwykle syntetyzowane w kilku zdaniach lub frazach, są podnoszone jednocześnie i muszą być ze sobą spójne.
- Misja. Postuluj cel lub cel firmy lub organizacji (dlaczego istnieje? Co robi?). Odzwierciedla istotę, powód istnienia firmy. Misja musi być konkretna, autentyczna, niepowtarzalna. Na przykład: Twórz więcej uśmiechów w każdym łyku i każdym kęsie. (Misja Pepsico)
- Widok. Wyznacz ambitny cel długoterminowy w sposób ambitny i optymistyczny. Opisz miejsce, do którego chcesz, aby firma lub organizacja dotarła w przyszłości. Wizją musi być północ, która prowadzi i inspiruje każdego, kto jest częścią projektu. Na przykład: Być światowym liderem w branży żywności i napojów. (Wizja Pepsico)
Charakterystyka misji
- Odzwierciedla ducha i cele firmy.
- Zwykle jest wyrażany w czasie teraźniejszym w prosty i zwięzły sposób.
- Musisz wziąć pod uwagę, jakie jest zadanie firmy, kto je wykonuje i jakie płyną z tego korzyści.
- Zwykle określa, do kogo kierowany jest produkt lub usługa i ustala różnice w stosunku do konkurencji.
- Podnosi codzienny cel firmy: osiągnięcia, które mają na celu osiągnięcie wizji, która jest proponowana na przyszłość.
Charakterystyka widzenia
- Podsumuj aspiracje firmy.
- Musi to być jasny cel, który wyznacza drogę naprzód każdemu, kto przystępuje do organizacji.
- Jest zwykle stosowany w czasie przyszłym i nadaje znaczenie celom krótko- i średnioterminowym.
- Stanowi ciągłe wyzwanie i powinien być ideałem obejmującym wszystkie sektory organizacji.
- Jest ponadczasowa, nie wyznacza okresu ani konkretnej daty jej spełnienia.
Znaczenie misji i wizji w organizacji
Misja i wizja to dwa podstawowe narzędzia w każdej organizacji: dają tożsamość i wyznaczają kurs. Powinny być one przekazywane pracownikom, klientom, dostawcom, związkom zawodowym, mediom i rządowi.
Sformułowanie tych zasad wymaga głębokiej wiedzy o podstawach i celach organizacji. Muszą być sporządzone przez kierownictwo, radę dyrektorów lub członków założycieli, biorąc pod uwagę kontekst i rzeczywiste możliwości instytucji.
Podstawy firmy lub organizacji znajdują zwykle odzwierciedlenie w produkowanych towarach lub usługach oraz w lojalności klientów. Posiadanie określonej ścieżki i wspólnego celu generuje zaangażowanie i motywuje pracowników.
Do wizji i misji dodawane są wartości, czyli zasady lub przekonania, które organizacja posiada i na których buduje swoją tożsamość oraz kieruje projektami i decyzjami.
- Może Ci pomóc: Zasady i standardy firmy
Przykłady misji i wizji
- Sufit
Misja. Pracuj z determinacją w nieformalnych osiedlach, aby przezwyciężyć ubóstwo poprzez szkolenie i wspólne działania ich mieszkańców, młodych wolontariuszy i innych aktorów.
Widok. Sprawiedliwe, egalitarne, zintegrowane i wolne od ubóstwa społeczeństwo, w którym wszyscy ludzie mogą w pełni korzystać ze swoich praw i obowiązków oraz mieć możliwości rozwijania swoich zdolności.
- Tetra Pak
Misja. Pracujemy dla naszych klientów iz naszymi klientami, aby zapewnić im preferowane rozwiązania w zakresie przetwarzania i pakowania żywności. Stosujemy nasze zaangażowanie w innowacje, zrozumienie potrzeb konsumentów i relacje z dostawcami, aby dostarczać te rozwiązania tam, gdzie i kiedy spożywana jest żywność. Wierzymy w odpowiedzialne przywództwo w przemyśle, rozwijanie rentownego wzrostu w harmonii ze zrównoważonym rozwojem środowiska oraz społeczną odpowiedzialność biznesu.
Widok. Dokładamy wszelkich starań, aby żywność była bezpieczna i dostępna wszędzie. Nasza wizja to ambitny cel, który napędza naszą organizację. Określ naszą rolę i cel w świecie zewnętrznym. Daje nam wewnętrznie wspólną i jednoczącą ambicję.
- Avon
Misja. Światowy lider w dziedzinie piękna. Wybór kobiet do kupienia. Premier Direct Sprzedawca. Najlepsze miejsce do pracy. Największa Fundacja dla kobiet. Najbardziej podziwiana firma.
Widok. Być Firmą, która najlepiej rozumie i zaspokaja zapotrzebowanie na produkty, usługi i poczucie własnej wartości kobiet na całym świecie.
- Więcej przykładów w: Wizja, misja i wartości firmy